Contents
- 1 月額数千円の「保守プラン」は本当に必要？
- 2 本格的なマネージドホスティング「Kinsta」ならすべて込み
- 3 実際にKinstaではなく制作会社の保守プランが「必要なケース」とは？
- 4 WEBの保守に詳しい社員がいてもKinstaを任せたいケース
- 5 まとめ：保守管理はプロホスティングに任せる時代
月額数千円の「保守プラン」は本当に必要？
多くのホームページ制作会社が「保守管理プラン」として、月額3,000円〜10,000円程度のサポート契約を提案してきます。
その内容は、主に以下のようなものです。
- WordPressやプラグインのアップデート
- バックアップの取得
- セキュリティ対策
- 軽微な修正やサポート
一見すると便利なサービスに見えますが、この程度の内容に毎月数千円を支払う必要があるのでしょうか？
本格的なマネージドホスティング「Kinsta」ならすべて込み
Kinstaは、Google Cloud Platform上に構築された高速・高機能なWordPress専用ホスティングサービスです。
Kinstaでは、月額約35ドル（約5,000円前後）から、以下のような保守項目をすべて自動で対応しています。
- 自動バックアップ（毎日）
- ワンクリック復元
- マルウェア自動スキャンと除去
- WordPressのコア・プラグイン自動更新
- 高速CDN、SSL標準搭載
- グローバルサーバーネットワークで高速表示
- サイトステージング環境（テスト環境）あり
つまり、「月額保守プランで提供される内容」はKinstaにすべて含まれているのです。
保守プランのよくあるトラブル
- 修正依頼に対する反応が遅い
- 担当者が変わって引き継ぎされていない
- サイトの管理パネルにログインできず、すべて丸投げ状態
- 技術的な根拠が不明な料金請求
これに対し、Kinstaではユーザー自身が常にダッシュボードにアクセスでき、運用もサポートもすべてが透明です。
さらに、必要があれば自分のペースで他の制作会社やフリーランスと連携することも可能。運用をKinstaに任せることで、開発とコンテンツに集中できます。
Kinstaなら自由で安心
制作会社の保守プランは、会社の都合でサポート品質が左右されるリスクがあります。
一方Kinstaは、24時間365日の英語サポートと高い技術力で、信頼性も抜群。
さらに、以下のような自由度があります。
- サイトを自分で管理・編集できる
- 制作会社に依存せずに運用できる
- 万が一の移行も簡単
実際にKinstaではなく制作会社の保守プランが「必要なケース」とは？
ここまでの内容から「Kinstaのようなマネージドホスティングが優れている」と感じた方も多いかもしれませんが、すべてのケースで制作会社の保守プランが不要というわけではありません。以下のような状況では、人による手厚いサポートが役立つ場面もあります。
大規模なカスタムサイトで頻繁に更新がある場合
WordPressを土台にしつつも、独自のテーマ開発や複雑な機能拡張を行っているサイトでは、更新時の不具合リスクや互換性の確認作業が発生しやすくなります。
こうしたケースでは、サイトの仕様を深く理解している開発者が定期的に保守を行うほうが、安全でスムーズです。
例：不動産検索サイト、独自ECシステム、業務システムと連携したポータルなど
自分で一切操作したくない完全委任スタイル
「管理画面も見たくない」「とにかく全部お任せしたい」という場合、Kinstaのような高機能インフラでも“自分で触ること”に抵抗があるという方は一定数存在します。
このようなスタイルでは、人によるフルサポート保守プランが心理的な安心をもたらしてくれます。
例：経営に集中したい経営者、時間が取れない個人事業主、ITリテラシーに不安がある方など
社内にWebに詳しい人材がいない企業
特に中小企業では、Web担当者＝他の業務との兼務ということも珍しくありません。
サーバーやWordPressの構造、トラブル発生時の対応方法などがわからないまま放置してしまうと、更新忘れやセキュリティの脆弱性が命取りになるケースもあります。
このような場合は、信頼できる制作会社やエンジニアに「任せる」こと自体がリスク管理と言えるでしょう。
WEBの保守に詳しい社員がいてもKinstaを任せたいケース
「自社にはWordPressやサーバーに詳しい社員がいるから、外部のホスティングは不要では？」と考える方もいるかもしれません。
しかし実際には、保守に詳しい社内人材がいるからこそ、Kinstaのような高性能ホスティングを選ぶ意義がより大きくなります。
理由1：KinstaはWordPressに特化した“プロ仕様”
Kinstaは、Google Cloud Platformのインフラをベースに、WordPressサイトの運用に必要なあらゆる機能を最適化しています。
例えば以下のような機能は、手動で構築すると非常に手間がかかるものですが、Kinstaでは標準装備です：
- 自動で高速化されるHTTP/3＋CDN＋オブジェクトキャッシュ
- ステージング環境での安全な動作検証
- 毎日のバックアップとワンクリック復元
- プラグイン互換性も考慮した自動更新管理
WEBに詳しい担当者であっても、時間やリスクをかけて手動で環境構築するより、Kinstaの機能を活かしたほうが合理的です。
理由2：保守作業から解放され、もっと本質的な仕事に集中できる
保守に詳しい人材が社内にいても、WordPressのアップデート確認やバックアップ対応、パフォーマンス改善、セキュリティ監視などに毎週時間を割かれるのは非効率です。
Kinstaを使えば、そうした単調な運用業務を自動化できるため、担当者は企画・分析・集客などより価値の高い業務に注力できます。
理由3：Kinsta＋社内担当者＝最強の運用体制
Kinstaが担う「インフラレベルの保守」と、社内担当者が行う「コンテンツ運用や施策」は両立可能です。
むしろ、両者をうまく分担することで、安全・高速かつ戦略的なWEBサイト運用が可能になります。
保守プラン・Kinsta・併用パターン比較：あなたに合うのはどれ？
WordPressサイトを運用する際の体制は、大きく次の3パターンに分けられます。それぞれのメリット・デメリットを理解することで、最適な選択が見えてきます。
保守プランのみを利用するケース
制作会社にすべてを任せる「丸投げスタイル」
このケースでは、サーバーもWordPressも制作会社が用意・管理してくれて、オーナー側は何も気にせず運用できます。
メリット
- 面倒な設定や更新作業が不要
- 制作会社とのやり取りだけで完結
- 操作に自信がなくても安心
デメリット
- サーバー環境の性能が不明確な場合が多い
- 技術的なトラブル対応が遅いことも
- 管理画面へのアクセスが制限されていることがある
- 長期的に見ると割高になりがち
特に「とにかく任せたい」「自社に知識がまったくない」場合に選ばれるスタイルです。
Kinstaのみを利用するケース
自律的なサイト運営＋高性能ホスティング
Kinstaを契約し、自社でWordPressを構築・管理するケース。サポートや自動保守機能が充実しているため、専門的な保守人材がいなくても問題ありません。
メリット
- 高速で安定したインフラ環境
- 保守・セキュリティ・バックアップが自動対応
- 自由度が高く、他社への依存なし
- 24時間365日サポート対応（英語）
- トラブル時もすぐに復元可能
デメリット
- WordPressの基本操作や設定は自分で行う必要がある
- 日本語による個別相談は限られる（ただし日本語ドキュメントは豊富）
社内に少しでもWeb担当者がいれば、コストとパフォーマンスのバランスが非常に良い運用体制になります。
保守プラン＋Kinstaを併用するケース
ハイブリッドな運用で「安心」と「性能」の両立を図る
Kinstaの高速・高信頼なホスティングを基盤にしつつ、制作会社やフリーランスに軽微な修正やページ作成などの業務を委託するスタイルです。
メリット
- インフラ面はKinstaが担保するため性能面に不安なし
- 軽微な修正や操作代行をプロに任せられる
- 必要なときだけスポットで保守会社を使える柔軟性
- 社内担当者の負担を大幅に軽減可能
デメリット
- 両方に費用が発生するため、コスト管理がやや複雑
- 役割分担や連携が曖昧だと、責任の所在が不明確になることも
「保守に詳しい社員はいるけれど業務が多忙」「Web施策をスピーディに実行したい」といった企業に最適な構成です。
どの体制を選ぶべきか？
| 運用体制 | 向いている人 | 特徴 |
|---|---|---|
| 保守プランのみ | 操作不要、完全委任したい人 | 制作会社依存、自由度低め |
| Kinstaのみ | 自社管理できる or 簡単な操作なら対応できる人 | コスパ最強、自由度高、サポート充実 |
| 保守＋Kinsta併用 | 高速・安全な運用と人的サポートを両立したい人 | パフォーマンスと安心のバランス型 |
まとめ：保守管理はプロホスティングに任せる時代
WordPressの保守に不安がある人も、制作会社の月額プランに頼るよりも、Kinstaを使う方が合理的です。
制作会社のサポートに依存しすぎず、クラウド時代のインフラを味方につけて、自律したサイト運営を目指しましょう。